N’oubliez pas que vous pouvez envoyer une question à notre service clientèle directement depuis votre back-office à tout moment. (Et c’est tellement plus facile et rapide que d’envoyer un e-mail !) Donc, si vous avez une question pendant que nous sommes fermés, cliquez sur le lien ci-dessous, tapez votre question dans le champ de description et cliquez sur envoyer. C’est très simple !

https://backoffice.isagenix.com/Dashboard/Home/WebToCase

L’équipe du service clientèle examinera alors votre demande à son retour et vous répondra directement à votre adresse électronique. Vous pouvez également la trouver en faisant défiler la page jusqu’au bas de votre Back Office et en cliquant sur “Contactez-nous” dans la bannière inférieure.

Pendant les fêtes de fin d’année, notre entrepôt aura des jours de fonctionnement réduits en fonction des jours fériés. Le service normal reprendra à partir du 2 janvier 2024.

Les commandes passées avant le 20 décembre en France sont garanties d’être expédiées avant Noël*.

Avec l’augmentation des achats en ligne pour les fêtes, les services de livraison s’attendent à des volumes d’expédition supérieurs à la normale. Pensez à passer vos commandes le plus tôt possible et encouragez vos équipes et vos clients à faire de même !

*Avec l’augmentation des achats saisonniers en ligne, nous ne pouvons pas garantir que vos commandes Isagenix seront livrées avant le jour de Noël (25 décembre).