We introduceren met plezier een nieuwe verbetering in bestelgeschiedenis, zodat herhaalbestellingen sneller en makkelijker worden. Zo kun je de producten waar je van houdt eenvoudiger opnieuw bestellen.

Je kunt nu teruggaan naar eerdere bestellingen die hiervoor in aanmerking komen, de producten selecteren die je opnieuw wilt, en ze met een paar klikken direct aan je winkelmandje toevoegen.

Waar je het vindt

  • Log in op je account en ga naar bestelgeschiedenis in je back office of shopping-account.
  • Open een eerdere bestelling die hiervoor in aanmerking komt. Je ziet dan de optie om producten rechtstreeks vanuit die bestelling opnieuw te bestellen.
  • Selecteer de artikelen die je opnieuw wilt kopen, voeg ze toe aan je winkelmandje en ga verder met afrekenen zoals gewoonlijk.

Sommige producten uit eerdere bestellingen zijn mogelijk niet beschikbaar om opnieuw te bestellen (zie de FAQ’s voor meer informatie). Als een geselecteerd artikel niet beschikbaar is, wordt het uit je winkelmandje verwijderd.

FAQs

In aanmerking komende eenmalige bestellingen, abonnementsbestellingen en geretourneerde geannuleerde bestellingen kunnen beschikbaar zijn om opnieuw te bestellen.

Ja. Je kunt specifieke producten uit een eerdere bestelling kiezen in plaats van alles opnieuw te bestellen.

Als een artikel niet op voorraad is, uit het assortiment is gehaald, limited edition is of niet meer gekocht kan worden, wordt het niet aan je winkelmandje toegevoegd en verschijnt er een melding op de pagina.

Promotionele artikelen uit een eerdere bestelling kunnen nog steeds als selecteerbare producten verschijnen bij opnieuw bestellen. Als de promotie is afgelopen maar het artikel nog beschikbaar is, wordt het toegevoegd aan je winkelmandje tegen de huidige normale prijs in plaats van de eerdere promotieprijs. Als het artikel niet meer beschikbaar is, wordt het niet toegevoegd.

Als een pack, bundle of kit uit een eerdere bestelling is gewijzigd sinds je oorspronkelijke aankoop, kun je deze mogelijk nog steeds opnieuw bestellen, maar er verschijnt een melding bij het artikel dat de samenstelling is bijgewerkt.

Sommige producten komen niet in aanmerking om opnieuw te bestellen, zoals memberships, donaties, bezorggerelateerde artikelen of andere niet-verzendbare producten. In dat geval kunnen deze artikelen niet selecteerbaar zijn en verschijnt er een melding op de pagina.